Aufbauend auf der Dynamik seiner jüngsten Expansion in die DACH-Region freut sich 59club, seine zweite renommierte Partnerschaft mit Das Achental bekannt zu geben, einem der besten Golfplätze Deutschlands. Diese Zusammenarbeit signalisiert ein kontinuierliches Engagement für Exzellenz im Kundenservice innerhalb der Golfbranche der Region.
Das Achental, bekannt für seine traumhafte Naturkulisse und erstklassige Angebote, hat sich entschieden, mit 59club zusammenzuarbeiten, um seine hohen Qualitätsansprüche weiter zu verfeinern und das gesamte Golferlebnis für seine Mitglieder und Gäste weiterzuentwickeln.
Simon Hangel, Golf & Leisure Manager im Das Achental, äußerte sich begeistert über die neue Partnerschaft:
“Das Achental freut sich auf die gemeinsame Partnerschaft mit dem renommierten 59club, um auf unserem Golfplatz Das Achental die hohen Qualitätsstandards weiter voranzutreiben und das Golferlebnis für unsere Gäste zu optimieren. Wir haben lange danach gesucht, unseren Golfplatz auf das nächste Level zu heben und Feedback effizienter in unsere tägliche Arbeit zu integrieren. Im 59club haben wir einen Partner gefunden, der Service-Exzellenz genauso lebt wie wir.“
Die Partnerschaft ermöglicht es 59club, seine renommierten Zufriedenheitsumfragen durchzuführen, die darauf abzielen, detailliertes Feedback von Mitgliedern und Gästen über ihre Erfahrungen zu sammeln. Diese Umfragen werden wertvolle Einblicke in die Kundenzufriedenheit liefern, wodurch Das Achental seine Leistung im Vergleich zu lokalen, regionalen und globalen Standards messen und Verbesserungsbereiche identifizieren kann.
James Jewell, Direktor von 59club Central & East, kommentierte die neue Partnerschaft:
“Wir freuen uns, Das Achental in der 59club-Familie willkommen zu heißen. Sie treten einer angesehenen Gruppe von Golfanlagen weltweit bei, die sich der Erreichung der höchsten Standards im Kundenservice und in der betrieblichen Exzellenz verschrieben haben. Wir freuen uns darauf, eng mit Simon und dem Team im Das Achental zusammenzuarbeiten, um die Grenzen dessen, was in der DACH-Region erreicht werden kann, zu erweitern.”
Während 59club seine Präsenz in der DACH-Region weiter ausbaut, zeigt der Erfolg seiner Partnerschaften mit erstklassigen Clubs wie Das Achental und dem Golf Club St. Leon-Rot die wachsende Nachfrage nach überlegenen Kundenservice- und betrieblichen Effizienzstandards innerhalb der Golfbranche. Die nachgewiesene Wirkung der Dienstleistungen von 59club, einschließlich signifikanter Verbesserungen der Kundenzufriedenheit, unterstreicht den Wert dieser Zusammenarbeit.
Für weitere Informationen über 59club und seine Dienstleistungen besuchen Sie www.59club.com
Über Das Achental:
Das Achental ist ein erstklassiges Golf- und Freizeitzentrum im Herzen des Chiemgaus in Bayern. Das Resort ist bekannt für seinen atemberaubenden 18-Loch-Championship-Golfplatz, der nahtlos in die natürliche Landschaft integriert ist und Golfern aller Spielstärken ein anspruchsvolles und dennoch angenehmes Erlebnis bietet. Neben seinen erstklassigen Golfeinrichtungen bietet Das Achental luxuriöse Unterkünfte, gehobene Gastronomie und ein hochmodernes Wellnesscenter, wodurch es zu einem Top-Ziel für Entspannung und Erholung wird. Mit einem Engagement für Exzellenz und einer Leidenschaft für Gastfreundschaft bemüht sich Das Achental, allen seinen Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten.
Über 59club:
59club wurde 2007 in Großbritannien gegründet und ist heute Marktführer bei der Bereitstellung von maßgeschneiderten Leistungsmessungs- und Managementprogrammen für die Golf-, Freizeit-, Spa-, Veranstaltungs-, F&B- und Hotelbranche mit zehn territorialen Abteilungen auf der ganzen Welt: Großbritannien und Irland (Hauptsitz), Asien, USA, Kanada, Naher Osten und Afrika (MEA), Westeuropa, Südeuropa, Skandinavien, Mittel- und Osteuropa sowie Australien und Neuseeland.
Die Prämisse des Unternehmens ist es, durch die Sammlung von Primärdaten – Mystery Shopping, Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Geschäftskennzahlen – und die Implementierung strategischer Schulungs- und Entwicklungslösungen die Servicestandards in einer Reihe von Branchen auf ein neues Niveau zu heben.
59clubs oberstes Ziel ist es, die Kundenerfahrung und die Umsatzleistung seiner Kunden zu verbessern, indem wir ihren Ansatz für Kundenservice und Vertrieb optimieren. Indem 59club durch die Analyse von Rohdaten der Verbraucher erkennt, wo die Stärken und Schwächen liegen, kann das Unternehmen den Einrichtungen helfen, nachhaltige Veränderungen zum Nutzen ihrer Mitglieder, Gäste, Mitarbeiter und Einnahmen umzusetzen.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte James Jewell, 59club Europe Central & East james.jewell@59club.com
