59CLUB PROPORCIONA ENCUESTAS COMPLEMENTARIAS PARA LOS EMPLEADOS, AYUDANDO AL SECTOR IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE SU PERSONAL EN ESTOS TIEMPOS DIFICILES


Los analistas de servicio al cliente y la empresa de evaluación comparativa 59club anunciaron hoy que proporcionarán herramientas de encuesta de COVID-19 para los empleados diseñadas específicamente para el golf y otros lugares de hospitalidad, de forma gratuita en medio de la crisis actual. Las herramientas de encuesta capturan los desafíos, las preocupaciones y las oportunidades potenciales de los empleados, todo en una instantánea fácil de usar.

Esta adición se produce poco después de que 59club pusiera a disposición herramientas de encuesta equivalentes para dirigirse a los clientes, miembros e invitados de los sectores del golf y la hospitalidad. Estas ofertas complementarias permanecerán disponibles durante la crisis actual.

“Muchos clubes se preguntan si es apropiado encuestar a sus empleados durante este tiempo”, dijo Will Hewitt, gerente general de 59club UK. “Las implicaciones a largo plazo de la mala gestión de las necesidades de los empleados son insuperables, y hay datos disponibles que muestran que los comentarios de los empleados y la comunicación directa no solo son apropiados, sino necesarios durante esta crisis. Las empresas de alto rendimiento buscan constantemente formas de mejorar ellas mismas y mejorar a sus empleados”.

Las herramientas de encuesta propias de 59club permiten a los gerentes identificar las necesidades tanto de los empleados como de los clientes, fortalecer los niveles de retención y da una dirección clara sobre cómo mejorar la experiencia general. El panel de control inteligente analiza los datos de una manera clara y concisa y proporciona filtros demográficos para segmentar aún más la información, creando una instantánea completa, manejable e inmediata de las opiniones y actitudes de los usuarios.

Los gerentes y responsables pueden usar las plantillas de preguntas COVID-19 para construir una encuesta personal, con la libertad de incluir preguntas adicionales personalizadas dentro de una plantilla, también tienen la posibilidad de construir una encuesta propia utilizando el software para adaptarse mejor a sus propios necesidades y objetivos.

“La retroalimentación efectiva, tanto positiva como negativa, es un conocimiento crítico en cada momento, y puede ser más importante ahora que nunca durante estos tiempos de cambio continuo” dijo Hewitt.

“Los clubes de mejor rendimiento siguen siendo los que tienen los mejores resultados porque buscan constantemente las formas de hacer el mejor aún mejor. Los gerentes que piden comentarios a propósito obtendrán un valioso conocimiento que puede abordar cualquier debilidad o descuido dentro de su negocio. Con tanta incertidumbre, el personal y los clientes necesitan ser nutridos ahora más que nunca, ese proceso comienza con hacer las preguntas correctas, en el momento correcto”.

Europe Venues

Friday April 3, 2020
59club Europe South

Spain

Alcanada (Mallorca), Finca Cortesin (Costa del Sol), Infinitum Golf (Tarragona), La Hacienda Alcaidesa Links (Sotogrande), Camiral Golf & Wellness (Girona), Pula Golf Resort (Mallorca), Son Muntaner (Mallorca), Son Quint (Mallorca), Son Vida (Mallorca), El Paraiso (Costa del Sol), La Cala Resort (Costa del Sol), Golf de Andratx (Mallorca), Aravell Golf & Country Club (Catalunya), Valle Romano (Costa del Sol), Real Club Sevilla Golf (Sevilla), Emporda (Cataluyna)

Portugal

Quinta do Lago (Algarve), Aroeira (Lisbon), Palmares (Algarve), Dom Pedro: Old Course, Victoria, Millennium, Laguna & Pinhal (Algarve), Ombria Algarve (Algarve), Castro Marime Golfe & Country Club (Algarve)

Italy

Marco Simone (Rome), Royal Park I Roveri (Turin), Argentario (Tuscany)

Greece

Costa Navarino

Bulgaria

Lighthouse G&CC (Cape Kaliakra), Pirin Golf, Hotel & Spa (Bansko)

Cyprus

Aphrodite Hills

Turkey

Antalya Golf Club

59club Europe West

FRANCE

AUVERGNE RHONES ALPES

Golf de Bresson, Golf de Chassieu, Golf de St Etienne, Golf de Grenoble Seyssins, Golf de Lyon Salvagny

BOURGOGNE FRANCHE COMTE

Golf de Quétigny

BRETAGNE

Golf de Dinard, Golf de Pléneuf-Val André, Golf de Saint-Laurent, Golf de l’Odet, Golf de Baden, Golf de Rennes St-Jacques, Golf de Val Queven, Golf de Ploemeur Océan, Golf Lac au Duc Ploermel 9T, Golf de Rhuys-Kerver, Golf de Saint Cast

CENTRE VAL DE LOIRE

Golf de Tours Ardrée

GRAND EST

Golf de la Grange aux Ormes

HAUTS DE FRANCE

Golf du Touquet, Golf d’Hardelot, Golf de Dunkerque, Golf de L’Ailette

ILE DE FRANCE

Golf National, RCF la Boulie, Golf des Yvelines, Golf d’Ormesson, Golf de Bellefontaine, Golf de Guerville, Golf de Marolles en Brie, Golf de Villennes, Golf de Saint Aubin, Golf de Rueil Malmaison, Golf de Saint Quentin, Golf de Chantilly, Golf de Lésigny, Golf de Meaux Boutigny, Golf de Crecy La Chapelle, Golf de Bussy Guermantes

NORMANDIE

Golf de Vaudreuil, Golf de Houlgate

NOUVELLE AQUITAINE

Golf de Seignosse, Golf de Gujan-Mestras, Golf de Pessac, Golf de Bordeaux Lac, Golf de Niort-Romagné, Golf du Domaine des Forges, Golf de Mazières en Gâtine, Golf de Rochefort Océan, Golf de Pau-Artiguelouve, Golf Lacanau-la-Méjanne, Golf d’Arcangues, Golf de la Grange aux Ormes, Golf de Moliets, Golf du Chateau de Vigiers, Golf Biarritz Le Phare, Golf d’Arcachon, Golf du Medoc Resort

OCCITANIE

Golf Nimes Vacquerolles, Golf de Grand Rodez

PAYS DE LOIRE

Golf de Saint Jean de Monts, Golf de Savenay, Golf de La Domangère, Golf d’Avrillé, Golf de Pornic, Golf des Fontenelles, Golf Le Croisic, Golf de Nantes Erdre

PROVENCE ALPES COTE D’AZUR

Golf de Sainte-Maxime, Golf de l’Estérel, Golf de La Grande Bastide, Golf d’Opio valbonne, Golf de Marseille la Salette, Golf de Servanes, Golf de Sainte Baume, Golf de Pont Royal, Golf Grand Avignon, Golf de Terre Blanche

Belgium

Cleydael Golf & Country Club, Brussels Drohme Golf Club

59club Nordic & Northern Europe
Denmark

Royal Copenhagen Golf Club (Copenhagen), Aalborg Golf Klub (Aalborg), Køge Golf Klub (Køge), Esbjerg Golfklub (Esbjerg), The Scandinavian (Farum)

Austria

Diamond Country Club (Vienna)

Finland

Linna GC (Hameenlinna)

Estonia

Estonian G&CC (Tallinn)

Germany

Golf Club St Leon-Rot (Heidelberg)